Chính sách
Hướng dẫn thanh toán
Hai cách thanh toán tại Song Ngọc Scentra: nhận hàng trả tiền (COD) và chuyển khoản ngân hàng qua mã QR.
Cập nhật lần cuối: 20/10/2026
01Hai cách thanh toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD) — trả tiền mặt cho người giao hàng.
- Chuyển khoản ngân hàng — quét mã QR shop hiện ra ngay sau khi bạn đặt đơn.
02Chuyển khoản thế nào
Đặt đơn xong, shop hiện mã QR kèm số tài khoản và số tiền. Bạn quét mã bằng ứng dụng ngân hàng, phần nội dung chuyển khoản đã điền sẵn mã đơn — giữ nguyên nội dung đó để shop đối chiếu đúng đơn của bạn.
Chuyển xong bạn không cần báo lại. Shop đối soát rồi chuyển đơn sang trạng thái đã xác nhận.
03Giá đã gồm VAT, có xuất hoá đơn
Giá niêm yết trên web đã bao gồm thuế VAT. Cần hoá đơn, bạn ghi thông tin xuất hoá đơn (tên, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hoá đơn) vào ô Ghi chú lúc đặt hàng, hoặc gọi hotline 0966 173 410.
04Đơn chuyển khoản để quá 24 giờ
Đơn chọn chuyển khoản mà sau 24 giờ chưa nhận được tiền thì shop xem như bạn đã đổi ý và huỷ đơn, để hàng không bị giữ chỗ oan cho khách khác. Vẫn muốn mua thì bạn đặt lại đơn mới.
05Shop không bao giờ hỏi thông tin thẻ
Web này không thu số thẻ, mã CVV hay mã OTP của bạn — thanh toán chỉ có hai cách nêu trên. Ai nhân danh Song Ngọc hỏi những thông tin đó là giả mạo, bạn gọi ngay hotline 0966 173 410 để shop biết.
06Đơn mua trên sàn thương mại điện tử
Đơn đặt qua Shopee, Lazada hay TikTok Shop thanh toán bằng cổng của sàn, không dùng hai cách ở trên.